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Direito Digital

Foco: Recuperação de Perfis Excluídos nas Redes Sociais

Teve seu perfil removido pelo Instagram, Facebook, TikTok ou outra plataforma sem justificativa? Atuamos judicialmente para recuperar sua conta.

Plataformas em que
Podemos Atuar

📸
Instagram

Perfil pessoal ou comercial removido sem justificativa plausível? Atuamos judicialmente contra a Meta para a recuperação da conta e eventuais prejuízos.

👥
Facebook

Conta bloqueada, página comercial excluída ou perfil hackeado sem suporte da plataforma. Buscamos a reativação via ação judicial.

🎵
TikTok

Contas com grande número de seguidores removidas representam perda financeira real. Atuamos para restaurar o perfil e indenizar os prejuízos.

▶️
YouTube

Canal monetizado removido ou suspenso sem justificativa adequada gera direito à indenização e pedido de reativação perante o Judiciário.

💼
LinkedIn

Perfil profissional excluído pode comprometer oportunidades de emprego e negócios. Buscamos a recuperação e indenização pelos danos causados.

🛒
Marketplaces

Conta de vendedor excluída no Mercado Livre, Shopee ou Amazon sem motivo? Representamos sua defesa para reativação e indenização dos lucros cessantes.

Como Recuperamos
Seu Perfil

Quando as plataformas ignoram seus pedidos, o Judiciário brasileiro tem respaldado os usuários. Agimos com rapidez para minimizar seus prejuízos.

1
Levantamento de Evidências

Documentamos o perfil, seguidores, publicações e comunicações com a plataforma para embasar a ação.

2
Notificação Extrajudicial

Enviamos notificação formal à plataforma exigindo a reativação. Em muitos casos, isso já resolve sem ação judicial.

3
Ação Judicial com Tutela

Se necessário, ingressamos com ação pedindo tutela de urgência — o que pode forçar a reativação em poucos dias.

4
Indenização pelos Danos

Além da reativação, buscamos indenização pelos danos morais e materiais, incluindo lucros cessantes pela exclusão indevida.

Perguntas sobre
Direito Digital

A Justiça brasileira tem poder sobre empresas como Meta e Google?+
Sim. As empresas estrangeiras que operam no Brasil estão sujeitas ao Marco Civil da Internet e ao CDC brasileiro. O Judiciário tem proferido decisões obrigando essas plataformas a reativar contas.
Meu perfil foi hackeado e a plataforma não me ajuda. Posso processar?+
Sim. As plataformas têm responsabilidade pela segurança dos dados e acesso às contas. A omissão em recuperar uma conta hackeada pode gerar responsabilidade civil.
Quanto tempo leva para recuperar um perfil judicialmente?+
Com pedido de tutela de urgência, é possível obter uma ordem judicial em poucos dias. As plataformas geralmente cumprem as decisões no prazo estipulado pelo juiz.
Meu perfil não era monetizado. Mesmo assim tenho direito a indenização?+
Sim. Mesmo sem monetização direta, a exclusão indevida de perfil gera danos morais pela perda de memórias, contatos e relevância social construída ao longo de anos.

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Dr. Edson Tomoda

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